İptal & İade Koşulları


Şeker Petshop‘dan almış olduğunuz ürünü kullanmadan, satılabilir özelliğini kaybettirmeden teslim tarihinden itibaren on dört (14) gün içerisinde Şeker Petshop müşteri hizmetleri ile temasa geçerek iade edebilirsiniz. İade ürünlerde kargo ücreti müşteriye aittir. Müşteri hizmetleri departmanımızdan onay alınmadan gönderilen paketler kargo firmalarından teslim alınmayacaktır. Bu sürelerin dışında herhangi bir şekilde ürün iadesi yapılmamaktadır. Müşteri ürünü kendisine teslim edildiği durumu ile iade etmekle yükümlüdür. 

Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden vazgeçmesi durumunda iade edilen ürün Şeker Petshop’a ulaştığı andan itibaren beş (5) gün içerisinde ürün bedeli, ödendiği yoldan iade edilir. 

Şeker Petshop üründe bozulma, kırılma, tahrip ve kullanılma olmaması durumunda ürünü iade alacak ve bedelini iade edecektir. 

Şeker Petshop‘dan alınan ürünlerin herhangi bir nedenle iadesi durumunda ürün, sertifika, sevk irsaliyesi ve faturası ile birlikte ibraz edilmelidir. 

Satın alınan Şeker Petshop markalı ürün eğer farklı bir alışveriş sitesinden alınmış ise ürün mutlaka işlemi gerçekleştirdiğiniz alışveriş sitesine iade edilmelidir. Bu gibi durumlarda "Şeker Petshop.com" müşteri hizmetleri ile irtibata geçmeden önce mutlaka işlemi yaptığınız alışveriş sitesinin müşteri hizmetleri ile görüşmelisiniz.

900 TL Üzeri Ücretsiz Kargo

Faturalı Ürün

Güvenli Alışveriş